AIマーケティングサービス
顧客KPIの実現、労務コストの削減を目的に、人工知能・機械学習（AI）を活用したサービスを提供します。
主な導入事例
自動接客
- 自然言語解析
- 機械学習
ウェブサイト、スマホアプリ、LINEなどからお客様の質問をAIが自動で回答。
人の対応を減らすことでコスト削減と、受付可能数を増やし、サービスの質を向上させます。
- サービスの向上
- コスト削減
- お客様満足度アップ
オペレーター支援
- 自然言語解析
- 機械学習
オペレーターの顧客対応時に、AIが最適な回答の候補を表示させます。
対応スピードをアップ、サービスを一定以上の質で提供できるため、サービスの質を向上させます。
- サービスの向上
- コスト削減
- お客様満足度アップ
広告配信最適化
- 統計・未来予測
- 機械学習
お客様の興味や属性、行動履歴のデータをAIが分析し広告配信をします。
広告の機会損失を最小限にし、広告効果を最大化することが可能になります。
- コスト削減
- 最大利得の獲得
高精度OCR
- 画像処理
- 映像解析
企業が保持する紙面データ（活字）からのデジタルデータ起こしを実現。
DeepLearning技術の活用により従来型OCRを超える高い性能の読み取りが可能。
- サービスの向上
- コスト削減
写真データの高度な分析
- 画像処理
- 映像解析
荷姿や⾞両の積載画像などを画像分析することにより、荷物の⾃動分類・空き積載量の⾃動の推定を⾏う。
- サービスの向上
- コスト削減
動画映像解析
- 画像処理
- 映像解析
スポーツ選手のビデオ映像からのプレイスタイルの分析や、定点カメラの画像から、移動体（⾞両・歩⾏者）の⾃動カウント・統計情報取得をおこなうシステムも研究開発。
- サービスの向上
- コスト削減
導入の流れ
お申し込みから本番環境での提供開始まで、3ヶ月～6ヶ月程度の期間が発生致します。
- 企業様からのお申込み
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- お打ち合わせ
- 2～4週間
- 目的やKPI、学習に使用するデータの確認、リリースまでのスケジュールを、お打ち合わせで決定します。
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- データ設計/作成
- 4～8週間
- ご提供頂いた学習用のデータをもとに、知識DBやシナリオの設計/作成作業を行います。
※データ量により、期間は変動致します。 -
- ロジックの作成/チューニング作業
- 4～8週間
- データを学習させロジックを作成し、回答精度を向上させるためのチューニング作業を実施します。
※テスト環境でご確認頂きます。 -
- システムテスト
- 2～4週間
- 企業様のシステムと接続し、問題なく動作するかのシステムテストを行います。
- 本番提供開始
